一年一度的春运工作即将于本月日起正式开始,航空方面各家公司都已为春运做好了充足的准备。机票价格方面,进入春运期间后,各航空公司票价都有些许上涨,日常线充足、票价折扣较多的航线在未来一段时间内折扣会减至折以上,日常比较稀缺的线到了春运更是难觅折扣票。在机票预订方便,不少旅客已经抢先下手了,这一点比起往年有较大的改变,学生客流已经成为了航空公司继商务客流外的又一大主力军,加之今年春节比起往年早一些,必定出现探亲流、返乡流、学生流多流重叠的情景。春运期间,旅客将如何订到既经济又适当的机票,另外《今晚经济周报》今年为旅客回家提供了哪些帮助?春运蓝皮书航空篇将为您一一解答。
四川航空改签费用多流重叠节前机票挺紧张
春运尚未开始,本市一些机票代理公司已经早早地开通了小时订票服务,应对春运客流高峰。记者通过翔宇旅行网了解到,目前已经有不少旅客计划今年春运借助航空资源回家过年。在订票的客人中,学生客流占据了很大部分。
据翔宇旅行网票务呼叫中心经理付均先生向记者介绍:今年订票的客人中,有一大部分是高校学生。尤其以华南地区、华东地区、西南地区的学生居多,往年学生回家通常会采用火车、长途客车等方式,飞机属于中高端消费。但今年的情况大不相同,在航空票务公司的出票系统中、机场的候机大厅里,越来越多地出现了学生的身影。翔宇旅行网对此进行了调查,导致学生客流选择搭乘飞机回家的原因主要有两点:第一,学生家长经济能力愈发强大,不太愿意让孩子在火车上忍上几个小时,一些距离天津较远城市的家长往往会让孩子选择飞机回家。第二,今年除夕是月日,距离学生期末考试的时间非常近,有些时候选择火车也不太容易。因此不少学生提前下手,抢订机票。据付均经理介绍,在航空公司方面,厦门航空推出了针对学生的特价机票,但其他航空公司在应对学生客流时,仍旧将其与普通乘客相同对待,尤其是寒假,折扣的机会不太大。
今年春运,航空公司需要面对的另外一大客流便是“小老板”客流。越来越多的南方城市小老板进入天津拓展市场,临近春节,他们成为了航空客运的主力军,尤其是在腊月廿三之后,这一人群将会迎来集体出行。在航线选择上,江浙沪地区航线预订最多,福州、厦门等地的航线也会出现一票难求的场景。
多流叠加,短时间内集中出行是今年春运航空方面最显著的特点。机票的价格也是随着市场的需求不断调整的,客人越多,价格则会越高。进入春运后,从天津滨海国际机场出发前往几大中心城市的机票折扣是多少呢?付均经理给记者提供的信息显示:始往海南三亚、云南昆明等旅游热点地区的机票几乎升至折以上;前往、等东北方向的机票几乎涨至全价;前往四川成都、重庆等西南城市的机票价格尚有折扣,但幅度很小;前方福建福州、厦门的航线同样只有折机票可供选择了,以上这些航线越临近除夕,价格也会越高,计划预订机票返乡的乘客还请密切关注航空动态。但记者也获得了一条比较利好的消息,由天津出港,前往上海、广州、深圳的航线,每日班次较多,运力非常充足,哪怕是春运期间,最低也可以买到折机票。
春运出行遇到困难怎么办?
每年《今晚经济周报》春运蓝皮书都要说这样一句话:春运期间不比平常。面对强大的客流高峰,加上冬季天气变化无常,时常会影响旅客的出行,那么春运期间有计划乘坐飞机出行的旅客该如何应对一些较常见的问题呢?翔宇旅行网票务中心付均经理在此向旅客进行解答
●个人信息反复确认:旅客在订购机票时需要反复确认自己的个人信息,尤其是不少旅客身份证姓名与常用名不一致,容易疏忽,订票时一切以身份证为准。再有身份证号码的信息也应该与工作人员反复确认。
●出行日期提前安排、公历农历勿混淆:每年春运蓝皮书中都会将这一话题单独提出来,反复提醒旅客,但每一年都会在这一环节出问题。先说提前安排出行日期,哪天计划回家?提前想周全了,确定下来立即订票,成功订票的几率很大,而且还能拿到一些折扣。一些旅客往往犹豫不决,耽误一天就有可能让您的春节回不了家。再有就是日期确认,一些地方的旅客喜欢用农历计算日期,但在航空机票方面一律按照公历计算,您必须确认好公历日期,订票会免除很多障碍。
●能早走尽量早走:航空客流最高峰比起其他运输方式有其特殊性,根据以往经验,每年航空出行最高峰出现在除夕前三天。年月日至日期间又会迎来客流最高峰。因此说,能够有条件早出行的旅客尽量早走。如果实在走不开,不妨在天津度过除夕,到了大年初一机票价格会一下子跌落谷底,而且客人特别少,缓一天出行会轻松很多。
●首末班飞机折扣多:通常情况下,首末班飞机的价格折扣较多,出行成本会大幅降低。不过首末班飞机也容易遇到天气的阻碍,通常一早机场会起雾,影响起飞。
●出门去机场早一点再早一点:很多常旅客习惯于踩点办理登机牌,就怕在机场坐等飞机,耽误时间。不过,您在春运期间出行最好还是让时间充裕一些,试想:每趟飞机都临近满舱,这么多旅客集中办理登机牌、集中安检,一定会耽误不少时间。国内航线旅客提前分钟达到机场,国际航线旅客提前分钟办理出境手续。
●遇到极端天气怎么办?春运期间,容易雾天、雪天等恶劣天气,影响飞机正常飞行。针对这类问题翔宇旅行网给出如下提示:首先,在预订机票时应该将自己的电话留给工作人员,一旦提前获知航班取消信息,会在第一时间通知到旅客,避免空跑一趟。第二,在滨海国际机场,该票务公司有专门的工作人员,负责协调旅客与机场方面的关系。如果遇到恶劣天气,造成飞机不能正常起飞,即便您订购了特价机票,按不改签、不退票,也可以办理改签和退票手续。在改签和退票选择上,您选择改签,春运期间机票紧张,一旦退票再想购票难度不小。
网络订票以下细节不容忽视
经常出行的旅客已经习惯于网络订购机票,但临近春运又到了假机票招摇撞骗的时间段,这些人往往抓住旅客急于回家,不关注细节的弱点进行诈骗。通过网络订票并非不可以,但在一些细节上您需要留意再留意,避免让骗子借机钻。
与票务代理相比,网络订购机票的确在价格上有一些优势,这主要是由于渠道不同造成的。翔宇旅行网票务中心付均经理表示:有些时候网上会出现价格极低的机票,或者稀缺机票,这就应该提起注意了。有些时候票务代理公司通过网络已经无法查到有票可售了,但网站上显示仍有大量余票可售,这中间有可能是假机票从中捣乱,您应该:是不是一些非法网站借机圈钱?对于折扣超低的机票也应该加以注意,春运期间,机票上浮并非航空代理公司的价格,而是航空公司的出票价格就已经上调。而这个时段能够看到折甚至更低折扣的机票显然不正常,因此旅客在网站订票时需留意网站的销售资质。
那么旅客如何鉴别自己通过网络订购的机票是真是假呢?付均经理介绍说:每一张电子客票都有电子客票号码,这个号码是专属号码,无论通过何种途径订购的机票,均有自己惟一的位编码。得到这个号码后,可登录网站对机票的进行查验,还可以拨打130gov130gov进行电话查验。同时您还可以发送JP至通过短信的方式进行查验。
如果网站为您打印了实体行程单,请向该网站索要印刷序号,通过这一序号也可以查验。
有些误区今年春运需留意
●从首都机场飞更便宜吗?
答案是:未必!很多乘客认为首都机场航线资源比起天津滨海机场要丰富一些,机票价格更便宜一点,其实这是不对的,有些航线从天津起飞价格更低。除了机票价格外,旅客还需要综合考虑其他出行成本。不少旅客选择乘坐京津城际高铁抵达南站,再通过地铁抵达东直门车站,而后换乘机场快线前往首都机场,中间的周转费用也不少。再有,春运期间,首都机场应该比天津机场更繁忙,综合对比还是从天津机场起飞更方便、更经济一些。
如果预定了首都机场起飞的机票,预订前应该和工作人员咨询好从哪个航站楼起飞,免得到机场后再反复周折。
●买候补机票一定能便宜吗?
答案还是:未必!不少尚未提前预定机票的旅客寄希望于到机场购买候补机票,认为机场可以低价售卖,这是不对的。春运期间,票务紧张,候补的机会不会很多,怕就怕您到了机场买不到票。再有各大航空公司都希望在春运期间实现丰收,在处理候补机票时往往不会放低折扣,大多是全价售卖四川航空机票改签,而且还有可能为您候补到头等舱。因此在处理这一问题时,切勿存在侥幸心理。提前订票是最佳方案。
●订往返机票更划算吗?
订往返机票应该是更划算一些,但前提是往返乘坐的班级需为同一家航空公司。离开天津选择东航班机,返程时选择南航班机,虽然也是订了往返机票,但很难享受到真正的实惠。
帮办:周报推出航空应急服务
继去年本报与翔宇旅行网成功推出航空旅客应急服务后,今年春运期间,再次向广大旅客打开绿色通道,为您提供力所能及的帮助。第一、送保险:年春运期间,若要乘坐飞机出行,通过翔宇旅行网成功订购机票的旅客,只要您是《今晚经济周报》的读者都将免费获赠航空意外保险一份。第二:解难题:如果您出现订票困难的情况,可小时拨打热线电话寻求帮助,本报记者热线也随时接受您的求助。希望在年的这个冬天,您能平安回家!